Ми прагнемо, щоб співпраця з нашим магазином була максимально комфортною і чесною. Тому Ви маєте право обміняти чи повернути товар належної якості, якщо він не підійшов з якихось причин.
Повернення / обмін товарів, придбаних на сайті здійснюється згідно зі статтею №9 Закону України «Про захист прав споживачів». Покупець має право повернути або обміняти справний товар належної якості протягом 14 календарних днів з дня здійснення покупки при дотриманні наступних умов:
• збереження працездатності товару;
• збереження товарного вигляду товару і упаковки;
• збереження усіх аксесуарів, компонентів і документації, що входять до складу товару;
• відсутність ознак використання товару;
• відсутність механічних пошкоджень / деформацій товару, в тому числі, слідів температурної деформації;
• наявність документа, що підтверджує факт купівлі товару (розрахункова квитанція, касовий чек, товарний чек, експрес-накладна)
Повернення грошових коштів здійснюється банківським переказом на картковий рахунок фізичної особи.
Повернути чи обміняти товар можна двома способами:
- привезти товар самостійно, за адресою м. Новояворівськ, вул. Шевченка 13.
- відправити кур'єрською службою "Нова Пошта", при цьому вартість транспортних послуг оплачує покупець.